اهمیت مدیریت وسایل نقلیه و پرسنل در ساخت شهرهای هوشمند

در بحث در مورد شهرهای هوشمند، مردم اغلب بر روی مفاهیم بزرگ مانند سیستم عامل های داده های بزرگ، مغز شهر و الگوریتم های هوش مصنوعی تمرکز می کنند و یک سوال اساسی و عملی را نادیده می گیرند:اهداف واقعی مدیریت شهری چیست؟پاسخ ساده است: وسایل نقلیه و مردم.

چه جریان ترافیک باشد، چه خدمات عمومی، چه واکنش اضطراری، اکثریت قریب به اتفاق مدیریت شهری در نهایت به "چگونه ماشین ها حرکت می کنند و چگونه مردم حرکت می کنند" خلاصه می شود.مدیریت دقیق وسایل نقلیه و مردم، منطق اساسی عملیات شهر هوشمند است.

شهرها فضاهای ثابت نیستند، بلکه سیستم های بسیار پویا هستند. هر روز، تعداد زیادی از وسایل نقلیه در جاده ها حرکت می کنند و تعداد زیادی از مردم در سناریوهای مختلف حرکت می کنند.از عملیات لجستیک و بهداشت تا حمل و نقل عمومی و نجات اضطراری، همه این رفتارها دارای ویژگی های زمانی و فضایی آشکار هستند.

اگر سیستم مدیریت فقط بتواند "نتایج" را ببیند و "رفتار" را درک نکند، پس به اصطلاح توسعه شهر هوشمند تنها می تواند در سطح آمار پس از رویداد باقی بماند.مدیریت شهری واقعا موثر باید بر روی توانایی درک وضعیت در زمان واقعی وسایل نقلیه و مردم ساخته شود.

به همین دلیل است که در ساخت شهرهای هوشمند، قابلیت هایی مانند موقعیت مکانی خودرو، مدیریت پرسنل و ضبط رفتار به تدریج به بخشی از زیرساخت تبدیل می شوند.

وسایل نقلیه بازتاب مستقیمی از کارایی عملیاتی شهری است.ارسال نادرست می تواند منجر به ازدحام شود، اتلاف منابع و حتی خطرات ایمنی.

روش های مدیریت خودروهای سنتی اغلب به گزارش های دستی یا آمار پس از رویداد متکی هستند که منجر به تاخیر در اطلاعات و داده های ناقص می شود.تکنولوژی موقعیت مکانی و دستگاه های IoT امکان جمع آوری مداوم اطلاعات مانند موقعیت مکانی خودرو را فراهم می کند.، مسیر عملیاتی، وضعیت عملیاتی و مایل.

اهمیت این قابلیت فراتر از "دیدن محل قرار گرفتن وسایل نقلیه" است و شواهد عینی را برای تصمیمات مدیریت فراهم می کند.چگونگی تخصیص منطقی وسایل نقلیه در ساعات شلوغ برای به حداقل رساندن تأثیر ترافیک· چگونه به سرعت نزدیک ترین وسیله نقلیه در شرایط اضطراری را پیدا کنیم تا سرعت پاسخ را بهبود بخشیم؛ چگونه از طریق داده ها در مدیریت روزانه ناکارآمدی های تخصیص منابع را شناسایی کنیم.

از این منظر، مدیریت وسایل نقلیه یک عملکرد کمکی نیست بلکه یک ستون اصلی برای بهبود کارایی شهرهای هوشمند است.

در مقایسه با مدیریت وسایل نقلیه، مدیریت پرسنل اغلب پیچیده تر است. رفتار انسان تصادفی تر و متنوع تر است، که دستیابی به یک مدیریت جامع، مداوم و مستمر را دشوار می کند.و نظارت عینی از طریق روش های سنتی که بر سیستم ها و نظارت دستی تکیه می کنند.

در یک سیستم شهر هوشمند، مدیریت پرسنل به سادگی "مراقبت" نیست، بلکه ایجاد مرزهای رفتار و سیستم های پاسخگویی از طریق فناوری اطلاعات مناسب است.برای مثال، در خدمات عمومی و عملیات شهری، حضور پرسنل، ساعات کار و دامنه کار می تواند همه از طریق سیستم ثبت و تجزیه و تحلیل شود.

اهمیت این دوگانه است: اول، هزینه های مدیریت انسانی را کاهش می دهد و کارایی سازمان را بهبود می بخشد؛ دوم،آن را فراهم می کند یک محیط ارزیابی عادلانه تر و شفاف تر برای کارکنان، اجتناب از مدیریت خودسرانه.

در درازمدت، مدیریت پرسنل مبتنی بر داده برای ایجاد مکانیسم عملیاتی پایدار و پایدار شهری مفیدتر است.

شهرهای هوشمند به سادگی وسایل نقلیه و پرسنل را به صورت جداگانه مدیریت نمی کنند بلکه روابط همکاری بین آنها را ایجاد می کنند. وسایل نقلیه ابزار هستند و پرسنل سوژه هستند؛ با هم،آنها لایه اجرای عملیات شهر را تشکیل می دهند..

هنگامی که سیستم می تواند به طور همزمان وضعیت خودرو و رفتار پرسنل را کنترل کند، برنامه ریزی و مدیریت دقیق تر به دست می آید.در سناریوهای مانند عملیات شهری و نگهداری، خدمات عمومی و مدیریت اورژانسی، امکان ارتباط وسیله نقلیه با پرسنل از طریق یک پلت فرم متحد می تواند به طور قابل توجهی توانایی پاسخگویی کلی و کارایی مدیریت را بهبود بخشد.

این توانایی همکاری یک شاخص حیاتی از انتقال یک شهر هوشمند از "اطلاعات" به "هوشمند سازی" است.

به عنوان شرکتی که مدت ها روی خدمات موقعیت یابی هوشمند و اینترنت اشیا تمرکز کرده است، شرکت Shenzhen Laiyuan Electronics Co., Ltd. عمیقاً در عمل متوجه شده است که ساخت شهر هوشمند یک بزرگ نیست،پروژه ی یکبار، بلکه از سناریوهای مدیریت خاص و قابل اجرا تشکیل شده است.

از طریق سنجش مستمر، جمع آوری داده ها و مدیریت مبتنی بر سیستم عامل وضعیت وسایل نقلیه و پرسنل، مدیران شهر می توانند یک پایگاه داده واقعی، مستمر و قابل تجزیه و تحلیل داشته باشند.اين اطلاعات براي نشان دادن تکنولوژي نيست، بلکه در خدمت تصمیم گیری عملی و حاکمیت بلند مدت است.

ارزش یک شهر هوشمند نه در پیچیدگی سیستم های آن نه در اینکه آیا مدیریت آن واقعا کارآمد، شفاف و پایدار می شود.

در نتیجه، در ظاهر، یک شهر هوشمند یک ارتقاء تکنولوژیکی است؛ در اصل، این یک تحول در حاکمیت است. و در این تحول،مدیریت وسایل نقلیه و پرسنل مسائل حاشیه ای نیستند، اما جنبه های اصلی نزدیک به ماهیت عملیات شهر است.

تنها با انجام کار خوب در این وظایف اساسی که "قابل مشاهده، قابل مدیریت و قابل استفاده" هستند، یک شهر هوشمند می تواند واقعا از مفهوم به واقعیت، از برنامه ریزی به عملیات روزانه حرکت کند.